Las instalaciones del Aeropuerto se encuentran diseñadas para brindar las facilidades necesarias a todos nuestros usuarios, en concordancia con lo establecido en el Reglamento Nacional de Construcciones - Adecuación Arquitectónica para Personas con Discapacidad y el American with disasabilities Act (ADA). En ese sentido, esta adecuación existe en ascensores, cabinas telefónicas, playa de estacionamiento, servicios higiénicos, rampas de acceso, entre otros.

En caso de necesitar sillas de ruedas, éstas deben ser solicitadas en el mostrador de su línea aérea.

Por otro lado, el personal de Atención al Cliente está capacitado para brindar atención personalizada a todos los pasajeros y usuarios que necesiten asistencia.

:: SERVICIO MÉDICO DE EMERGENCIA

Se brinda las 24 horas a través de las siguientes instituciones:
- Sanidad Aérea: Organismo dependiente del Gobierno Regional del Callao, brinda servicios médicos gratuitos a los pasajeros. Está ubicado en Llegadas Nacionales, primer nivel.
- Cardio Móvil: Servicio médico que cuenta con ambulancias para traslados de emergencia.
Mayor información en los módulos de Atención al Cliente ubicados en Llegadas Internacionales, primer nivel, y también en Llegadas Nacionales, primer nivel.

:: ATENCIÓN AL CLIENTE

T : (511) 5173500 / 5173501

:: TELÉFONOS DE EMERGENCIA

Rescate
T : (511) 5173500 / 5173502

Seguridad
T : (511) 5173545 / 5173546